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Cette formation s’adresse aux personnes responsables d’encadrer et de recruter des personnes bénévoles. 

La gestion des ressources humaines bénévoles est un processus continu qui permet de cibler les objectifs de notre organisme en matière de besoin de bénévoles, de favoriser l’efficacité de leur action et d’éviter de se retrouver devant des situations difficiles. Elle permet aussi de garder ces précieuses ressources motivées et de les protéger.

1. Les besoins de votre organisme
   1. Besoin de bénévoles ou besoin de salariés?
   2. La gestion des risques
2. La description de tâches et les qualités recherchées
   1. Une description courte, claire et diffusée
   2. Nombre d’heures défini
3. Le recrutement et la sélection
   1. La bonne personne à la bonne place!
   2. Intérêts, habiletés et motivations
   3. Expression des attentes et du processus d’encadrement
4. L’intégration
   1. Qui sommes-nous? Mission, équipe et objectifs
   2. La formation à la tâche
5. L’encadrement et le suivi
   1. Un processus établi, régulier et nommé
   2. La formation continue
   3. L’évaluation
   4. La reconnaissance
6. Les situations difficiles
   1. Bénévole en difficulté ou bénévole difficile?
   2. Avant d’en arriver au congédiement
7. Distinctions entre bénévoles et participants à des programmes (ex : PAAS)
8. Portrait du bénévolat d’aujourd’hui
9. La gestion du bénévolat dans un contexte de pandémie

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